Itinalaga ng Lufthansa Group si Heike Birlenbach (50) bilang bagong Senior Vice President Sales Lufthansa Hub Airlines at Chief Commercial Officer (CCO) na si Hub Frankfurt. Susunod siya kay Jens Bischof, na naitalaga sa posisyon ng Managing Director ng airline na SunExpress, na epektibo noong Enero 1. Ang SunExpress ay isang pinagsamang pakikipagsapalaran sa pagitan ng Lufthansa at Turkish Airlines.
Simula sa Enero 1, 2017, sasakayin ni Heike Birlenbach ang pandaigdigang responsibilidad para sa buong mundo na mga benta para sa lahat ng mga airline ng Hub ng Lufthansa Group (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) at magbibigay ng suporta para sa mga aktibidad sa pagbebenta ng Eurowings at Brussels Airlines. Functionally, Heike Birlenbach ay direktang mag-uulat kay Harry Hohmeister, ang Miyembro ng Lupon ng Deutsche Lufthansa AG na responsable para sa mga airline ng network. Magdidirekta rin siya at magiging responsable para sa lahat ng mga komersyal na usapin ng airline ng Lufthansa sa Frankfurt Airport bilang CCO Hub Frankfurt. Sa kapasidad na ito, mag-uulat siya kay Klaus Froese, CEO Lufthansa German Airlines Hub Frankfurt.
Sinabi ni Harry Hohmeister: "Si Heike Birlenbach ay isang napatunayan na eksperto sa pagbebenta na matagumpay na nadagdagan ang dami ng aming benta sa iba't ibang mga merkado sa Europa. Magpatuloy, responsable siya para sa karagdagang pag-unlad at pagtatapos ng pagsasama ng benta ng iba't ibang mga airline ng Hub. Heike Birlenbach ay magpapasobago rin ng pamamahagi ng tanawin sa pakikipagtulungan sa aming mga kasosyo sa pagbebenta. "
Bilang Pinuno ng Pagbebenta para sa Hub Airlines ng Lufthansa Group, ididirekta ni Heike Birlenbach ang lahat ng mga hakbang sa pagbebenta ng B2B sa buong mundo, halimbawa sa mga customer sa korporasyon, mga ahensya sa paglalakbay at mga operator ng paglalakbay. Palalawakin din niya ang direktang pagkonekta ng mga solusyon ng mga kasosyo sa mga sistema ng pag-book ng Hub Airlines at ipagpatuloy ang pagbuo ng direktang mga benta. Ang isang karagdagang layunin ng Lufthansa Group ay ang pagtataguyod ng isang pandaigdigan, ganap na isinama, samahan na bentahe ng tatak.
Si Heike Birlenbach ay sumali sa Lufthansa noong 1990 at nagsimulang magtrabaho sa Frankfurt Airport. Habang pinag-aaralan ang turismo at ekonomiya, lumipat siya sa samahan ng mga benta noong 1994 kung saan nagtrabaho siya sa pandaigdigang pangunahing pamamahala ng account. Noong 1999, hinirang siya ng Pangkalahatang Tagapamahala ng Marketing at Suporta sa Pagbebenta sa Europa, na nakabase sa London. Kasunod nito, noong 2002 siya ang namuno sa samahan ng airline sa mga bansang Benelux, nakabase sa Amsterdam.
Heike Birlenbach ay bumalik sa punong tanggapan ng Lufthansa sa Frankfurt noong 2006 bilang Pinuno ng Pamamahala ng Produkto para sa trapiko sa domestic at European. Noong 2009, siya ay hinirang na Pinuno ng Lufthansa Italia, na nakabase sa Milan. Simula noong 2011, si Heike Birlenbach ay Pinuno ng Cabin Management sa Munich, responsable para sa 4,500 staff ng cabin at kanilang pagsasanay, pati na rin ang kalidad ng serbisyo. Sa kanyang kasalukuyang posisyon bilang Bise Presidente na Sales Europe para sa Lufthansa Group, siya ay naging responsable para sa Sales at Marketing para sa mga airline sa Lufthansa Group sa 42 mga bansa mula noong 2014 - maliban sa mga home market na Alemanya, Austria at Switzerland.
Si Heike Birlenbach ay mayroong Master of Management mula sa McGill University sa Montreal, Canada.
