Finnair, Skyscanner and Amadeus join forces to boost conversion with assisted bookings

Tulad ng lahat ng mga nagtitingi, nais ng mga airline na mapanatili ang malapit na pakikipag-ugnay sa kanilang mga customer upang maiakma nila ang kanilang karanasan sa pamimili at gawin itong kasing simple at isinapersonal hangga't maaari. Sa isiping ito, ang Finnair ay nakikipagtulungan kay Amadeus upang maglunsad ng isang bagong solusyon, ang Amadeus Altea NDC, na batay sa pamantayan ng pagmemensahe na nakabatay sa XML na IATA's NDC (New Distribution Capability) na batay sa XML.

Ang Finnair ay piloto ang solusyon sa Skyscanner, isa sa nangungunang mga site ng metasearch sa buong mundo. Ang mga manlalakbay na bumibili ng mga flight ng Finnair mula sa Skyscanner ay maaaring makumpleto ang kanilang pagbili nang hindi umaalis sa platform ng Skyscanner, na may isang seamless na proseso mula sa paghahanap hanggang sa pag-book.

Ang bagong NDC API na ito mula sa Amadeus ay nag-aalok ng isang karagdagang pagpipilian sa pamamahagi para sa mga nagtitinda sa paglalakbay upang isama ang mga flight, upuan at pandagdag ng Finnair. Dinadagdag din nito ang mayroon nang tinulungan na portfolio ng pag-book ng Amadeus na naglalayong mapalakas ang conversion para sa mga airline sa lalong mahalagang meta channel.

Si Rogier van Enk, pinuno ng Strategiyang Komersyal ng Finnair, Pamamahagi at Agham ng Data ay nagsabi, "Ang Finnair ay nakatuon sa pagpapalaki ng aming mga operasyon, kabilang ang mga pandagdag. Ang bagong solusyon na ito ay nagdaragdag pa ng isa pang pagpipilian para maibenta ng aming mga kasosyo ang buong saklaw ng mga alok ng Finnair na may isang tulong na pag-book sa pamamagitan ng aming mga system - lalo na ang mga pagsisimula - at sa parehong oras, maaari nitong mapahusay ang karanasan ng customer. "

Si Stuart Middleton, Komersyal ng Komersyo sa Skyscanner ay nagkomento, "Bilang nangungunang search engine sa paglalakbay sa buong mundo, ang Skyscanner ang unang punto ng paghahambing para sa higit sa 50 milyong buwanang mga manlalakbay at palagi kaming naghahanap ng mga bagong paraan upang lumikha ng isang mas seamless karanasan ng gumagamit na sa huli ay nagpapalakas ng conversion para sa aming mga kasosyo. Nag-aalok ang aming platform ng Direct Booking na nangunguna sa industriya ng isang walang karanasan na karanasan para sa mga manlalakbay at pinahusay na mga resulta para sa mga carrier. Tiwala kami na ang pinakabagong pagsasama ng Amadeus Altéa NDC ay titiyakin na mananatili kami nangunguna sa kurba at patuloy na magbubukas ng bago at mas malalim na mga pagkakataon sa pakikipagsosyo sa mga airline na sumusulong. "

Si Manuel Midon, Pinuno ng Airlines sa Hilaga at Kanlurang EU para sa Amadeus ay nagsabi, "Bilang isang tagapagbigay ng teknolohiya para sa industriya ng paglalakbay, ang aming hangarin ay upang magbigay ng mga makabagong tool na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga airline at nagbebenta ng paglalakbay upang mas mabilis silang makikipagtulungan upang mapabuti ang karanasan sa pamimili para sa mga manlalakbay sa lahat ng mga channel. Ang Amadeus Altéa NDC ay ang pinakabagong karagdagan sa saklaw ng mga solusyon sa IT ng Amadeus para sa real-time na pamamahagi ng pamasahe at mga pandagdag, pati na rin isang karagdagang pagpipilian sa loob ng aming umiiral na portfolio para sa mga airline at manlalaro ng metasearch na nais ipatupad ang mga tulong na daloy ng pagpapareserba. "

Mag-iwan ng komento